Allgemeine Geschäftsbedingungen
Datum der letzten Aktualisierung: 17.03.2021
Artikel 1 – RECHTLICHE HINWEISE
Diese Website, die unter der URL www.avalongear.com (das „Avalon Gear“) zugänglich ist, wird herausgegeben von:
- Oryson Business LLC, mit Sitz in 6818, 1021 E Lincolnway Cheyenne 82001 Vereinigte Staaten.
Artikel 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ oder „AVB“) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte.
Die AGB werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können, und können dem Kunden auf einfache Anfrage auch auf irgendeine Weise mitgeteilt werden.
Die AGB sind für den Kunden verbindlich, der durch Ankreuzen eines Kästchens oder Anklicken des dafür vorgesehenen Buttons bestätigt, dass er sie zur Kenntnis genommen und vor der Bestellung akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung gilt als Zustimmung des Käufers zu den am Tag der Bestellung geltenden AGB, deren Aufbewahrung und Vervielfältigung durch den Betreiber sichergestellt ist.
Artikel 3 – PRODUKTBESCHREIBUNG
Die Website ist eine Online-Verkaufsseite für Bodybuilding-Produkte und -Ausrüstung, die allen natürlichen Personen offensteht und Privatpersonen vorbehalten ist.
Die auf der Website präsentierten Produkte sind jeweils Gegenstand einer Beschreibung (die vom Lieferanten erstellt wurde oder auf der Website des Herstellers über einen Link auf der Website zugänglich ist), in der ihre wesentlichen Merkmale aufgeführt sind. Die Fotos, die gegebenenfalls die Produkte illustrieren, stellen kein Vertragsdokument dar. Die Gebrauchsanweisung des Produkts, falls es sich um ein wesentliches Element handelt, ist auf der Website zu finden oder wird spätestens bei der Lieferung zugesandt. Die Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften des französischen Rechts.
Der Kunde bleibt für die Modalitäten und Folgen seines Zugriffs auf die Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Dieser Zugriff kann die Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister wie insbesondere Internetanbieter beinhalten, die zu seinen Lasten gehen. Darüber hinaus muss der Kunde die für die Verbindung mit der Website erforderlichen Geräte bereitstellen und ist dafür voll verantwortlich.
Der Kunde bestätigt, dass er überprüft hat, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist.
Artikel 4 – ERSTELLUNG DES KUNDENBEREICHS
Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Kunde zunächst seinen persönlichen Kundenbereich einrichten. Nach der Einrichtung muss sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und seinem geheimen, persönlichen und vertraulichen Passwort anmelden, um darauf zugreifen zu können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seinen Benutzernamen und sein Passwort gemäß den Bestimmungen des Artikels PERSÖNLICHE DATEN dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht weiterzugeben. Jeder Kunde verpflichtet sich, die Daten, insbesondere Benutzernamen und Passwort, die ihm den Zugang zu seinem Kundenbereich ermöglichen, streng vertraulich zu behandeln, wobei der Kunde anerkennt, dass er allein für den Zugang zum Dienst über seinen Benutzernamen und sein Passwort verantwortlich ist, es sei denn, es liegt nachweislich Betrug vor. Jeder Kunde verpflichtet sich außerdem, den Betreiber unverzüglich zu informieren, falls sein Benutzername und/oder sein Passwort verloren gehen, missbraucht oder in betrügerischer Absicht verwendet werden.
Nach der Erstellung seines persönlichen Kundenbereichs erhält der Kunde eine E-Mail, die die Erstellung seines Kundenbereichs bestätigt.
Der Kunde verpflichtet sich bei der Registrierung:
tatsächliche, genaue und aktuelle Informationen zum Zeitpunkt ihrer Eingabe in das Anmeldeformular des Dienstes zu liefern und insbesondere keine falschen Namen oder Adressen oder Namen oder Adressen ohne Genehmigung zu verwenden.
die Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten, um jederzeit ihre Richtigkeit, Genauigkeit und Aktualität zu gewährleisten.
Der Kunde verpflichtet sich außerdem, keine unrechtmäßigen oder verwerflichen (wie z. B. diffamierende oder Identitätsdiebstahl darstellende) oder schädlichen (wie z. B. Viren) Informationen zur Verfügung zu stellen oder zu verbreiten. Andernfalls kann der Betreiber den Zugang des Kunden zur Website ausschließen oder kündigen, was ausschließlich dem Kunden anzulasten ist.
Artikel 5 – BESTELLUNGEN
Avalon Gear versendet seine Produkte weltweit auf völlig legale Weise. Der Käufer ist jedoch für die Einfuhrsteuern seines Landes verantwortlich, wir lehnen jegliche Haftung ab.
Der Betreiber ist bestrebt, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Die Produktangebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.
Sollte sich ein Produkt trotz aller Bemühungen des Betreibers nach der Bestellung des Kunden als nicht verfügbar erweisen, wird der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren und der Kunde hat die Wahl zwischen:
der Lieferung eines Produkts von gleicher Qualität und zum gleichen Preis wie das ursprünglich bestellte Produkt oder
die Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens innerhalb von dreißig (45) Tagen nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge.
Es wird vereinbart, dass der Betreiber, abgesehen von der Rückerstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts, wenn diese Option vom Kunden gewünscht wird, zu keiner Stornierungsentschädigung verpflichtet ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist ihm persönlich zuzuschreiben.
Mit Ausnahme anderslautender Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbeschadet des im anwendbaren Recht vorgesehenen Widerrufsrechts sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.
Zum Zeitpunkt der Bestellung muss der Kunde die ausgewählten Produkte auswählen, sie in seinen Warenkorb legen und die ausgewählten Produkte sowie die gewünschten Mengen angeben. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um den Inhalt seines Warenkorbs gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er ihn bestätigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor er diese akzeptiert und die Lieferbedingungen sowie eventuelle Lieferkosten und das Widerrufsrecht vor der Bezahlung seiner Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung setzt die Annahme der AGB voraus und stellt den Vertrag dar.
Eine Kopie der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie vom Kunden akzeptiert wurden, wird dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail zugesandt, damit er sich darauf beziehen kann.
Die vertraglichen Informationen zur Bestellung (insbesondere die Bestellnummer) werden rechtzeitig per E-Mail bestätigt, spätestens jedoch zum Zeitpunkt der Lieferung. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden dringend, diese Auftragsbestätigung als Nachweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. Eine digitale Rechnung wird dem Kunden im Bereich „Mein Konto“ zur Verfügung gestellt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden außerdem, diese Rechnung als Nachweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren.
Jede E-Mail, die im Rahmen einer Bestellung an den Kunden gesendet wird, wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde zur Identifizierung in seinem Kundenbereich verwendet.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus legitimen Gründen nicht zu bestätigen, insbesondere in folgenden Fällen:
Der Kunde hält sich bei seiner Bestellung nicht an die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
Die Bestellhistorie des Kunden zeigt, dass Beträge aus früheren Bestellungen noch ausstehen;
Eine der früheren Bestellungen des Kunden ist Gegenstand eines Rechtsstreits, der bearbeitet wird;
Der Kunde hat nicht auf eine Bestellbestätigungsanfrage geantwortet, die der Betreiber ihm geschickt hat.
Der Betreiber archiviert die Kaufverträge für Produkte gemäß der geltenden Gesetzgebung. Auf Anfrage an die folgende Adresse contact@avalongear.com wird der Betreiber dem Kunden eine Kopie des Vertrags, der Gegenstand der Anfrage ist, zukommen lassen.
Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung des Betreibers.
Die vom Kunden bei der Auftragserteilung übermittelten Informationen (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für ihn verbindlich. Daher kann der Betreiber in keiner Weise haftbar gemacht werden, falls ein Fehler bei der Auftragserteilung die Lieferung/Auslieferung verhindert oder verzögert.
Der Kunde erklärt, dass er voll geschäftsfähig ist und sich somit im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten kann.
Die Registrierung steht volljährigen und minderjährigen Personen offen, sofern diese unter der Aufsicht des Elternteils oder Vormunds handeln, der die elterliche Gewalt ausübt. In keinem Fall ist die Registrierung im Namen Dritter gestattet, es sei denn, diese sind ordnungsgemäß befugt, sie zu vertreten (z. B. juristische Person). Die Registrierung ist für jeden Kunden streng persönlich.
Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des besagten Kunden ohne Vorankündigung zu kündigen.
Artikel 6 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede auf der Website aufgegebene Bestellung eine zahlungspflichtige Bestellung ist, die die Zahlung eines Preises gegen Lieferung des bestellten Produkts erfordert.
In jedem Fall behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen.
Der Betreiber verwendet die Online-Zahlungslösung Stripe.
Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsarten bezahlt werden:
Zahlung per Bankkarte. Die Zahlung erfolgt direkt auf den gesicherten Bank-Servern von Stripe, die Bankdaten des Kunden werden nicht auf der Website übertragen. Die bei der Zahlung angegebenen Bankdaten werden durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Auf diese Weise sind diese Daten für Dritte nicht zugänglich.
Die Bestellung des Kunden wird gespeichert und nach Annahme der Zahlung durch die Bank bestätigt.
Das Konto des Kunden wird erst mit dem entsprechenden Betrag belastet, wenn (i) die Daten der verwendeten Bankkarte überprüft wurden und (ii) die Belastung von der Bank, die die Bankkarte ausgestellt hat, akzeptiert wurde.
Sollte es nicht möglich sein, die fälligen Beträge zu belasten, wird der Verkauf sofort ungültig.
Die Bankkarte kann insbesondere abgelehnt werden, wenn sie abgelaufen ist, wenn sie den maximalen Ausgabebetrag erreicht hat, auf den der Kunde Anspruch hat, oder wenn die eingegebenen Daten falsch sind.
Gegebenenfalls gilt die vom Kunden bestätigte Bestellung erst dann als wirksam, wenn das gesicherte Bankzahlungszentrum der Transaktion zugestimmt hat.
Im Rahmen der Kontrollverfahren kann der Betreiber vom Kunden alle Unterlagen verlangen, die für die Ausführung seiner Bestellung erforderlich sind. Diese Unterlagen werden nicht für andere Zwecke als diese verwendet.
Artikel 7 – ZAHLUNG DES PREISES
Der bei der Bestellung geltende Preis der Produkte wird in Euro inklusive aller Steuern (TTC) ohne Liefer- und Transportkosten angegeben. Im Falle einer Werbeaktion verpflichtet sich der Betreiber, den Aktionspreis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Zeitraums der für die Werbeaktion durchgeführten Werbung aufgegeben werden.
Der Preis ist ausschließlich in EURO (EUR) zu zahlen. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung vollständig fällig. Die angebotenen Preise beinhalten die Rabatte und Rückvergütungen, die der Betreiber gewähren könnte. Die Zahlung erfolgt in der Währung Euro, jedoch außerhalb der Europäischen Union, wo internationale Gebühren anfallen können. (Wenden Sie sich vor dem Kauf an Ihre Bank, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.)
Falls Liefer- oder Transportkosten anfallen, werden diese zum Preis der Produkte hinzugerechnet und vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden separat ausgewiesen. Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag und dessen Aufschlüsselung werden auf der Seite der Bestellbestätigung angezeigt.
Artikel 8 – VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde seine Bestellbestätigung absendet.
Der Kunde wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf der Website aufgegebenen Bestellung hingewiesen. Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, muss er diese mit der Technik des „Doppelklicks“ bestätigen, d. h. nachdem er die in den Warenkorb gelegten Produkte ausgewählt hat, muss der Kunde den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen und gegebenenfalls korrigieren (Identifikation, Menge der ausgewählten Produkte, Preis, Lieferbedingungen und -kosten) zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er ihn durch Klicken auf „Ich bestätige meine Lieferung“ bestätigt, dann erkennt er die vorliegenden AGB an, bevor er auf die Schaltfläche „Ich bezahle“ klickt, und schließlich bestätigt er seine Bestellung, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der „Doppelklick“ gilt als elektronische Unterschrift und ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichwertig. Er stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.
Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen wird vom Betreiber auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger sichergestellt, um eine getreue und dauerhafte Kopie zu erstellen. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden. Sofern kein Gegenbeweis vorliegt, gelten die vom Betreiber im Internet oder per Telefon gespeicherten Daten als Nachweis für alle zwischen dem Betreiber und seinen Kunden getätigten Transaktionen.
Der Kunde kann die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schreiben auf einem anderen dauerhaften Datenträger widerrufen, wenn:
die Lieferung eines Produkts nicht den angegebenen Eigenschaften des Produkts entspricht;
Lieferung nach Ablauf der im Bestellschein festgelegten Frist oder, falls keine solche Frist festgelegt wurde, innerhalb von 45 Tagen nach Vertragsabschluss, nachdem der Betreiber nach den gleichen Modalitäten und ohne Ergebnis angewiesen wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen;
Preiserhöhung, die nicht durch eine von den Behörden vorgeschriebene technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.
In all diesen Fällen kann der Kunde die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich Zinsen verlangen, die ab dem Datum des Zahlungseingangs der Anzahlung zum gesetzlichen Zinssatz berechnet werden.
Der Betreiber kann den Auftrag stornieren, wenn:
der Käufer die Annahme der Lieferung verweigert;
der Preis (oder der Restbetrag des Preises) zum Zeitpunkt der Lieferung nicht bezahlt wird.
Artikel 9 – EIGENTUMSVORBEHALT
Der Betreiber bleibt alleiniger Eigentümer der auf der Website bestellten Produkte bis zum vollständigen Zahlungseingang des Preises, einschließlich etwaiger Versandkosten.
Artikel 10 – VERSAND UND LIEFERUNG
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Verbrauchern mit Wohnsitz in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union vorbehalten und gelten für Lieferungen in diese geografischen Gebiete.
Die Lieferung versteht sich als die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Der Betreiber bietet Ihnen je nach Art des Produkts verschiedene Liefer- oder Auslieferungsarten an:
Standardlieferzeit: 7 bis 20 Werktage.
EXPRESS-Lieferzeit: 3 bis 7 Werktage.
Verlängerte Lieferzeit: 60 Werktage.
Die Vorbereitungszeit für Ihre Bestellung beträgt maximal 2 Werktage. Hinzu kommt die Lieferzeit des Spediteurs.
Avalon versendet seine Produkte weltweit völlig legal. Der Käufer ist jedoch vollständig für die Einfuhrsteuern in seinem Wohnsitzland verantwortlich, wir lehnen jegliche Haftung ab.
Im Falle einer Ablehnung des Pakets durch den Spediteur können Logistikkosten anfallen. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: contact@avalongear.com.
Die Versandkosten sind die bei Abschluss der Bestellung angegebenen und werden mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert.
Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte innerhalb einer Frist von maximal 60 Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern, entsprechend der auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferfrist.
Die Lieferfristen werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Fristen beinhalten nicht die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur vorgesehene Lieferzeit.
Sollten jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Frist geliefert werden können, sendet der Betreiber dem Kunden eine E-Mail, in der er ihn über das neue Lieferdatum informiert.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher in seiner Verantwortung, zu überprüfen, ob diese Adresse fehlerfrei ist. Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse fehlerhaft ist und dadurch die Lieferung verhindert oder verzögert wird.
Bei der Lieferung kann die Unterzeichnung eines Empfangsscheins verlangt werden.
Bei der Lieferung ist es Sache des Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und ob das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies unbedingt auf dem Lieferschein vermerken. Reklamationen bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts werden nicht akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurde.
Wenn eines der Produkte fehlt, ist es Sache des Kunden, den Inhalt seiner Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu überprüfen und uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zu kontaktieren, damit wir uns darum kümmern können. Nach Ablauf dieser Frist können fehlende Produkte oder Pakete nicht mehr reklamiert werden.
Artikel 11 – WIDERRUFSRECHT
Wenn ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufriedenstellt, kann er es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat dafür ab dem Datum des Eingangs der Bestellung vierzehn (14) Tage Zeit.
Gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und zur Ausübung dieses Widerrufsrechts gemäß Artikel L. 221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs wird der Kunde gebeten, seinen Antrag per E-Mail zu stellen.
Der Betreiber sendet eine Empfangsbestätigung des Widerrufsantrags des Kunden per E-Mail.
Gegebenenfalls kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Betreiber die folgenden Informationen mitteilt:
Name, geografische Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
Entscheidung zum Widerruf durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, ein Fax oder eine E-Mail, sofern diese Kontaktdaten verfügbar sind und daher auf dem Standardformular für den Widerruf erscheinen). Der Kunde kann das Musterformular für den Widerruf verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Die Ausnahmen des Artikels L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gelten und stehen der Ausübung des Widerrufsrechts entgegen, insbesondere wenn die Bestellung einen Vertrag betrifft:
über die Erbringung von Dienstleistungen, die vollständig vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurden und mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde;
die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können;
Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung mehr als dreißig (30) Tage aufgeschoben ist und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat;
Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend am Wohnsitz des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und von ihm ausdrücklich gewünscht werden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um auf den Notfall zu reagieren;
die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, sofern diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt worden sind;
die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen für diese Publikationen;
die Lieferung von Waren, die bei einer öffentlichen Versteigerung erworben wurden;
die Erbringung von Beherbergungsleistungen, mit Ausnahme von Wohnraumvermietungen, von Gütertransportleistungen, von Mietwagenleistungen, von Verpflegungsleistungen oder von Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen;
die Bereitstellung eines digitalen Inhalts, der nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wird, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner ausdrücklichen Verzichtserklärung auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Das zurückgesendete Produkt muss in der Originalverpackung, nicht ausgepackt, in einwandfreiem Zustand, für den Wiederverkauf geeignet, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.
Zusätzlich zum zurückgesendeten Produkt muss das Rücksendepaket auch ein Schreiben mit den genauen (Name, Vorname, Adresse) und vollständigen Kontaktdaten des Kunden sowie die Bestellnummer und die Originalrechnung enthalten.
Der Betreiber erstattet dem Kunden den Betrag des Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller Elemente, die die Durchführung der Rückerstattung an den Kunden ermöglichen. Diese Rückerstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das der Kunde verwendet hat. In diesem Zusammenhang können Kunden, die ihre Bestellung in Form von Guthaben/Geschenkgutscheinen bezahlt haben, nach Ermessen des Betreibers mit Guthaben/Geschenkgutscheinen erstattet werden.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde ausdrücklich an, über die Widerrufsbedingungen informiert worden zu sein.
Artikel 12 – KUNDENDIENST
Der Kunde kann den Betreiber kontaktieren:
Bei Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich per E-Mail.
E-Mail: contact@avalongear.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer, des Betreffs Ihrer Anfrage und der Nummer der betreffenden Bestellung.
Artikel 13 – GEISTIGES EIGENTUM UND LIZENZ ZUR NUTZUNG DER WEBSITE
Der Betreiber ist alleiniger Inhaber aller auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere und ohne Einschränkung aller Texte, Dateien, animierten oder nicht animierten Bilder, Fotos, Videos, Logos, Zeichnungen, Modelle, Software, Marken, visuellen Identitäten, Datenbanken, der Struktur der Website und aller anderen Elemente des geistigen Eigentums und anderer Daten oder Informationen (im Folgenden die „Elemente“), die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften, insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum, geschützt sind.
Folglich darf keines der Elemente der Website ganz oder teilweise von einem Kunden oder einem Dritten geändert, reproduziert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, kommuniziert, verteilt, verbreitet, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder auf andere Weise, kostenlos oder gegen Entgelt, genutzt werden, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Medien, unabhängig davon, ob diese derzeit bekannt sind oder nicht, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Betreibers im Einzelfall, und der Kunde ist allein verantwortlich für jede unbefugte Nutzung und/oder Verwertung.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, alle rechtlichen Schritte gegen Personen einzuleiten, die die in diesem Artikel enthaltenen Verbote nicht eingehalten haben.
ARTIKEL 14 – HAFTUNG UND GARANTIE
Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags durch den Kunden oder aufgrund eines Ereignisses, das von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuft wird, oder aufgrund eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten haftbar gemacht werden.
Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets es nicht erlauben, die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen im Internet zu garantieren. Daher garantiert der Betreiber nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder fehlerhaft funktionieren. Insbesondere kann ihr Betrieb aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen oder zur Weiterentwicklung ihres Inhalts und/oder ihrer Präsentation vorübergehend unterbrochen werden.
Der Betreiber kann nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch die Kunden unter Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und für direkte oder indirekte Schäden, die diese Nutzung einem Kunden oder einem Dritten zufügen könnte, haftbar gemacht werden. Insbesondere kann der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden und dessen Verhalten gegenüber Dritten haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass der Betreiber aufgrund eines solchen Verhaltens eines seiner Kunden haftbar gemacht wird, verpflichtet sich dieser, den Betreiber gegen jede gegen ihn verhängte Verurteilung zu entschädigen und dem Betreiber alle Kosten, insbesondere Anwaltskosten, die für seine Verteidigung entstanden sind, zu erstatten.
Unabhängig von einer eventuell zusätzlich vereinbarten vertraglichen Garantie (kommerzielle Garantie) gilt für die Produkte die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (insbesondere L. 217-4 bis L. 217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln:
Sie haben eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln:
Sie können zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen;
Sie sind von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung der Ware zu erbringen (außer bei gebrauchten Waren).
Sie können sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Code civil (französisches Bürgerliches Gesetzbuch) in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall können Sie gemäß Artikel 1644 des Code civil zwischen der Auflösung des Kaufvertrags oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.
Wiedergabe der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 und L. 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs, Artikel 1641, 1644 und erster Absatz von Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, in der zum Zeitpunkt dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geltenden Fassung:
Art. L.217-4 des Verbrauchergesetzbuchs:
„Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware und haftet für bei der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, den Montageanweisungen oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
Art. L.217-5 des Verbrauchergesetzbuchs:
„Die Ware entspricht dem Vertrag:
1. Wenn es für den gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls:
– wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat;
– ob es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;
2. Oder ob es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Art. L.217-7 des Verbrauchergesetzbuchs:
„Bei Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung der Ware auftreten, wird bis zum Beweis des Gegenteils davon ausgegangen, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden.
Für gebrauchte Waren beträgt diese Frist sechs Monate.
Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art der Sache oder dem geltend gemachten Mangel nicht vereinbar ist. »
Art. L.217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
« Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung. Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die im Vergleich zu der anderen Art der Nacherfüllung offensichtlich unverhältnismäßig sind, wobei der Wert der Ware oder die Bedeutung des Mangels zu berücksichtigen sind. Er ist dann verpflichtet, die Nacherfüllung zu erbringen, es sei denn, dies ist unmöglich, und zwar nach der Art der Nacherfüllung, die der Käufer nicht gewählt hat.
Art. L.217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt zwei Jahre nach der Lieferung der Ware.“
Art. 1641 des Code Civil:
„Der Verkäufer ist verpflichtet, für versteckte Mängel der verkauften Sache zu haften, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.“
Art. 1644 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
„Im Falle der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen.“
Art. 1648 Abs. 1 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
„Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach gütlichen Lösungen vor einer möglichen Klage die Fristen für die Inanspruchnahme der gesetzlichen Garantien und die Dauer einer möglichen vertraglichen Garantie nicht unterbricht.
Unabhängig von jeder zusätzlichen vertraglichen Garantie (kommerzielle Garantie), die gewährt werden könnte, profitieren die Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (insbesondere L. 217-4 bis L. 217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln:
Sie haben eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln:
Sie können die Reparatur des Produkts veranlassen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen;
Sie sind von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Produkts innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung des Produkts zu erbringen (außer bei gebrauchten Produkten).
Sie können sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Code civil (französisches Bürgerliches Gesetzbuch) in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall können Sie gemäß Artikel 1644 des Code civil zwischen der Auflösung des Kaufvertrags oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.
Wiedergabe der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 und L. 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs, Artikel 1641, 1644 und erster Absatz von Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, in der zum Zeitpunkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltenden Fassung:
Art. L.217-4 des Verbrauchergesetzbuchs:
„Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware und haftet für bei der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, den Montageanweisungen oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
Art. L.217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Die Ware entspricht dem Vertrag:
1. wenn sie für den gewöhnlich von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls:
– wenn sie der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat;
– ob es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;
2. Oder ob es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Art. L.217-7 des Verbrauchergesetzbuchs:
„Bei Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung der Ware auftreten, wird bis zum Beweis des Gegenteils davon ausgegangen, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden.
Für gebrauchte Waren beträgt diese Frist sechs Monate.
Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art der Sache oder dem geltend gemachten Mangel nicht vereinbar ist.
Art. L.217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware. Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Werts der Ware oder des Ausmaßes des Mangels zu einem offensichtlich unverhältnismäßigen Kostenaufwand im Vergleich zu der anderen Modalität führt. In diesem Fall ist er verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Modalität vorzugehen.“
Art. L.217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt zwei Jahre nach der Lieferung der Ware.“
Art. 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
„Der Verkäufer ist verpflichtet, für versteckte Mängel der verkauften Sache zu haften, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.“
Art. 1644 des Code Civil:
„Im Falle der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen.“
Art. 1648 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
„Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach gütlichen Lösungen vor einer möglichen Klage die Fristen für die Inanspruchnahme der gesetzlichen Garantien und die Dauer einer eventuellen vertraglichen Garantie nicht unterbricht.
ARTIKEL 15 – GEWERBLICHE GARANTIE
Die kommerzielle Garantie (vertragliche Verpflichtung des Betreibers zusätzlich zu seinen gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Konformitätsgarantie der Produkte) ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 217-15 ff. des französischen Handelsgesetzbuchs, von dem dem Kunden eine Kopie ausgehändigt wird.
ARTIKEL 17 – PERSÖNLICHE DATEN
Für weitere Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten durch den Betreiber lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) sorgfältig durch. Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit auf der Website einsehen.
Artikel 18 – HYPERTEXT-LINKS
Die auf der Website verfügbaren Hypertext-Links können auf Websites Dritter verweisen, die nicht vom Betreiber herausgegeben werden. Sie werden nur zur Bequemlichkeit des Kunden bereitgestellt, um die Nutzung der im Internet verfügbaren Ressourcen zu erleichtern. Wenn der Kunde diese Links nutzt, verlässt er die Website und erklärt sich damit einverstanden, die Websites Dritter auf eigene Gefahr oder gegebenenfalls gemäß den für sie geltenden Bedingungen zu nutzen.
Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder Inhalte, die für diese Websites Dritter gelten oder auf diesen enthalten sind, weder kontrolliert noch in irgendeiner Weise zu ihrer Erstellung beiträgt.
Folglich kann der Betreiber in keiner Weise für diese Hypertext-Links haftbar gemacht werden.
Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass der Betreiber nicht für die Nutzungsbedingungen und/oder den Inhalt dieser Websites Dritter einstehen, garantieren oder diese ganz oder teilweise übernehmen kann.
Die Website kann auch Werbe-Hyperlinks und/oder Werbebanner enthalten, die auf Websites Dritter verweisen, die nicht vom Betreiber veröffentlicht werden.
Der Betreiber bittet den Kunden, ihm jeden auf der Website vorhandenen Hyperlink zu melden, der den Zugriff auf eine Website eines Dritten ermöglicht, die Inhalte anbietet, die gegen Gesetze und/oder die guten Sitten verstoßen.
Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers keinen Hyperlink zur Website verwenden und/oder einfügen.
ARTIKEL 19 – REFERENZEN
Der Kunde ermächtigt den Betreiber, den Namen des Kunden und sein Logo als Referenz in seinen Kommunikationsmitteln (Broschüre, Website, kommerzielles Angebot, Pressearbeit, Pressemitteilung, Pressemappe, interne Kommunikation usw.) zu erwähnen.
ARTIKEL 20 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
GESAMTE VEREINBARUNG DER PARTEIEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag dar, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass eine der Parteien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geltend macht, nicht als Verzicht ihrerseits ausgelegt werden, sich in Zukunft auf einen solchen Verstoß zu berufen.
ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder der darauf verfügbaren Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder den Betrieb der gesamten oder eines Teils der Website vorübergehend oder endgültig einzustellen.
Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, den Standort der Website im Internet sowie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, vor jeder Nutzung der Website die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.
Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber weder ihm noch Dritten gegenüber in irgendeiner Weise für diese Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen haftbar gemacht werden kann.
Der Betreiber rät dem Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und bei Bedarf jederzeit während der Vertragserfüllung darauf zurückgreifen zu können.
REKLAMATION – MEDIATION
Im Streitfall wenden Sie sich bitte zunächst an den Kundendienst des Unternehmens unter folgender Adresse: contact@avalongear.com.
ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden entsprechend ausgelegt und angewendet.
ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN
Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen hat.
Mit der Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert, wodurch er vertraglich an die Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist.
Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind, von denen dem Kunden auf Anfrage eine mit dem aktuellen Datum versehene Kopie ausgehändigt werden kann. Es wird daher darauf hingewiesen, dass jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Betreiber nicht für alle zuvor getätigten Bestellungen gilt, es sei denn, der Kunde, der eine bestimmte Bestellung aufgegeben hat, hat dem ausdrücklich zugestimmt.
