Condizioni Generali di Vendita
Data dell’ultimo aggiornamento: 17/03/2021
Articolo 1 – NOTE LEGALI
Il presente sito, accessibile all’URL www.avalongear.com (il “Avalon Gear”), è pubblicato da:
- Oryson Business LLC, la cui sede legale si trova a 6818, 1021 E Lincolnway Cheyenne 82001 Stati Uniti.
Articolo 2 – DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI
Le condizioni generali di vendita (le “Condizioni generali di vendita” o “CGV”) si applicano esclusivamente alla vendita online dei prodotti offerti dal Gestore sul Sito web.
Le CGV sono messe a disposizione dei clienti sul Sito dove sono direttamente consultabili e possono anche essere comunicate su semplice richiesta con qualsiasi mezzo.
Le CGV sono opponibili al cliente che, spuntando una casella o cliccando sul pulsante previsto a tale scopo, riconosce di averne preso conoscenza e di averle accettate prima di effettuare l’ordine. La convalida dell’ordine tramite conferma vale come adesione da parte dell’acquirente alle CGV in vigore al momento dell’ordine, la cui conservazione e riproduzione sono garantite dal Gestore.
Articolo 3 – DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
Il Sito è un sito di vendita online di prodotti e attrezzature per il bodybuilding aperto a qualsiasi persona fisica ed è riservato ai privati.
I Prodotti presentati sul Sito sono ciascuno oggetto di una descrizione (redatta dal fornitore o accessibile sul sito del produttore tramite un link presente sul Sito) che ne indica le caratteristiche essenziali. Le fotografie che illustrano, se del caso, i prodotti non costituiscono un documento contrattuale. Le istruzioni per l’uso del Prodotto, se è un elemento essenziale, sono presenti sul Sito o vengono al più tardi inviate alla consegna. I Prodotti sono conformi alle disposizioni della legislazione francese in vigore.
Il Cliente rimane responsabile delle modalità e delle conseguenze del suo accesso al Sito, in particolare tramite Internet. Tale accesso può comportare il pagamento di spese a fornitori di servizi tecnici, quali in particolare i fornitori di accesso a Internet, che rimangono a suo carico. Inoltre, il Cliente dovrà fornire e sarà pienamente responsabile delle attrezzature necessarie per connettersi al Sito.
Il Cliente riconosce di aver verificato che la configurazione informatica che utilizza sia sicura e funzionante.
Articolo 4 – CREAZIONE DELL’AREA CLIENTI
Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente deve prima creare il proprio spazio personale. Una volta creato, per accedervi, il Cliente deve identificarsi utilizzando il proprio nome utente e la propria password segreta, personale e riservata. Spetta al Cliente non comunicare il proprio nome utente e la propria password in conformità con le disposizioni dell’articolo DATI PERSONALI delle presenti Condizioni Generali. Ogni Cliente si impegna a mantenere la massima riservatezza sui dati, in particolare sull’identificativo e sulla password, che gli consentono di accedere al suo spazio cliente, riconoscendo di essere l’unico responsabile dell’accesso al Servizio tramite il suo identificativo e la sua password, salvo in caso di comprovata frode. Ogni Cliente si impegna inoltre a informare immediatamente il Gestore in caso di perdita, appropriazione indebita o uso fraudolento del proprio nome utente e/o password.
Dopo la creazione del suo spazio personale, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma della creazione del suo spazio personale.
Al momento della registrazione, il Cliente si impegna a:
fornire informazioni reali, esatte e aggiornate al momento della loro immissione nel modulo di registrazione del servizio, e in particolare a non utilizzare nomi o indirizzi falsi o nomi o indirizzi senza autorizzazione.
mantenere aggiornati i dati di registrazione al fine di garantirne costantemente la veridicità, l’esattezza e l’aggiornamento.
Il Cliente si impegna inoltre a non rendere disponibili o distribuire informazioni illecite o riprovevoli (come informazioni diffamatorie o che costituiscono usurpazione di identità) o dannose (come virus). In caso contrario, il Gestore potrà sospendere o interrompere l’accesso del Cliente al Sito a suo esclusivo danno.
Articolo 5 – ORDINI
Avalon Gear spedisce i suoi prodotti in tutto il mondo in modo completamente legale. Tuttavia, l’acquirente è responsabile delle tasse di importazione del suo paese, decliniamo ogni responsabilità.
L’Operatore si impegna a garantire la massima disponibilità dei suoi Prodotti. Le offerte di Prodotti sono valide fino a esaurimento scorte.
Se, nonostante gli sforzi dell’Operatore, un Prodotto dovesse risultare non disponibile dopo l’ordine del Cliente, l’Operatore informerà il Cliente via e-mail il prima possibile e il Cliente potrà scegliere tra:
la consegna di un Prodotto di qualità e prezzo equivalenti a quelli inizialmente ordinati, oppure
il rimborso del prezzo del Prodotto ordinato entro e non oltre trenta (45) giorni dal pagamento delle somme già versate.
Si conviene che, ad eccezione del rimborso del prezzo del Prodotto non disponibile, se questa opzione è richiesta dal Cliente, il Gestore non è tenuto ad alcun risarcimento per la cancellazione, a meno che l’inadempienza del contratto non sia personalmente imputabile a lui.
Ad eccezione di qualsiasi indicazione contraria contenuta nelle presenti Condizioni Generali e fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla legge applicabile, gli ordini del Cliente sono definitivi e vincolanti.
Al momento dell’ordine, il Cliente deve selezionare i Prodotti scelti, aggiungerli al carrello indicando i Prodotti selezionati e le quantità desiderate. Il Cliente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale, e di tornare alle pagine precedenti per correggere eventualmente il contenuto del suo carrello, prima di convalidarlo.
Il Cliente si impegna a leggere le Condizioni Generali di Vendita in vigore prima di accettarle e a confermare le modalità e gli eventuali costi di consegna e di recesso prima del pagamento del suo ordine. La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle CGV e costituisce il contratto.
Una copia delle presenti Condizioni Generali così come accettate dal Cliente sarà inviata al Cliente via e-mail al momento della conferma del suo Ordine in modo che quest’ultimo possa farvi riferimento.
Le informazioni contrattuali relative all’ordine (in particolare il numero dell’ordine) saranno confermate via e-mail in tempo utile e al più tardi al momento della consegna. Il Gestore consiglia vivamente al Cliente di stampare e/o archiviare su un supporto affidabile e durevole questa conferma d’ordine come prova. Una fattura digitale è messa a disposizione del Cliente nell’area “il mio account”. Il Gestore consiglia inoltre al Cliente di stampare e/o archiviare su un supporto affidabile e durevole questa fattura come prova.
Qualsiasi e-mail inviata al Cliente nell’ambito di un ordine sarà inviata all’indirizzo e-mail che il Cliente utilizza per identificarsi nel suo spazio cliente.
Il Gestore si riserva il diritto di non convalidare l’ordine del Cliente per qualsiasi motivo legittimo, in particolare nel caso in cui:
Il Cliente non rispetti le Condizioni Generali in vigore al momento dell’ordine;
La cronologia degli ordini del Cliente mostra che sono ancora dovuti importi relativi a ordini precedenti;
Uno dei precedenti ordini del Cliente è oggetto di una controversia in corso di elaborazione;
Il Cliente non ha risposto a una richiesta di conferma del suo ordine che il Gestore gli ha inviato.
Il Gestore archivia i contratti di vendita dei Prodotti in conformità con la legislazione applicabile. Inoltrando una richiesta al seguente indirizzo contact@avalongear.com, il Gestore consegnerà al Cliente una copia del contratto oggetto della richiesta.
Qualsiasi modifica dell’ordine da parte del Cliente dopo la conferma dell’ordine è soggetta all’accordo del Gestore.
Le informazioni comunicate dal Cliente al momento dell’ordine (in particolare nome e indirizzo di consegna) sono vincolanti per quest’ultimo. Pertanto, l’Operatore non può in alcun modo essere ritenuto responsabile nel caso in cui un errore durante l’inoltro dell’ordine impedisca o ritardi la consegna/l’erogazione.
Il Cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti Condizioni Generali.
L’iscrizione è aperta a persone maggiorenni capaci e a minori a condizione che questi ultimi intervengano sotto la supervisione del genitore o tutore che detiene la potestà genitoriale. In nessun caso l’iscrizione è autorizzata per conto di terzi a meno che non siano validamente autorizzati a rappresentarlo (ad esempio una persona giuridica). L’iscrizione è strettamente personale per ogni Cliente.
In caso di violazione da parte del Cliente di una delle disposizioni del presente documento, il Gestore si riserva il diritto di chiudere senza preavviso l’account di detto Cliente.
Articolo 6 – MODALITÀ DI PAGAMENTO E SICUREZZA
Il Cliente riconosce espressamente che qualsiasi ordine effettuato sul Sito è un ordine con obbligo di pagamento, che richiede il pagamento di un prezzo in cambio della fornitura del Prodotto ordinato.
In ogni caso, il Gestore si riserva il diritto di controllare la validità del pagamento, prima della spedizione dell’ordine, con tutti i mezzi necessari.
Il Gestore utilizza la soluzione di pagamento online Stripe.
Gli ordini possono essere pagati utilizzando una delle seguenti modalità di pagamento:
Pagamento con carta di credito. Il pagamento viene effettuato direttamente sui server bancari sicuri di Stripe, le coordinate bancarie del Cliente non transitano sul Sito. Le coordinate bancarie comunicate al momento del pagamento sono protette da un processo di crittografia SSL (Secure Socket Layer). In questo modo, queste coordinate non sono accessibili a terzi.
L’ordine del Cliente viene registrato e convalidato non appena la banca accetta il pagamento.
L’importo corrispondente sarà addebitato sul conto del Cliente solo quando (i) i dati della carta di credito utilizzata saranno stati verificati e (ii) l’addebito sarà stato accettato dalla banca che ha emesso la carta di credito.
L’impossibilità di addebitare gli importi dovuti comporterà l’immediata nullità della vendita.
La carta di credito può essere rifiutata, in particolare, se è scaduta, se ha raggiunto l’importo massimo di spesa a cui il Cliente ha diritto o se i dati inseriti sono errati.
In tal caso, l’ordine convalidato dal Cliente sarà considerato effettivo solo quando il centro di pagamento bancario sicuro avrà dato il suo consenso alla transazione.
Nell’ambito delle procedure di controllo, il Gestore potrebbe dover richiedere al Cliente tutti i documenti necessari per il completamento dell’ordine. Tali documenti non saranno utilizzati per scopi diversi da quelli indicati.
Articolo 7 – PAGAMENTO DEL PREZZO
Il prezzo dei Prodotti in vigore al momento dell’ordine è indicato in euro, tasse incluse (TTC), escluse le spese di consegna e trasporto. In caso di promozione, il Gestore si impegna ad applicare il prezzo promozionale a tutti gli ordini effettuati durante il periodo della pubblicità fatta per la promozione.
Il prezzo è pagabile esclusivamente in EURO (EUR). Il prezzo è esigibile per intero dopo la conferma dell’ordine. I prezzi proposti comprendono gli sconti e le riduzioni che il Gestore potrebbe concedere. Il pagamento viene effettuato in euro, ma al di fuori dell’Unione Europea possono essere applicate spese internazionali. (Contatta la tua banca prima dell’acquisto per evitare costi aggiuntivi).
Se si applicano spese di consegna o di trasporto, queste saranno aggiunte al prezzo dei Prodotti e indicate separatamente prima della convalida dell’ordine da parte del Cliente. L’importo totale dovuto dal Cliente e il relativo dettaglio sono indicati nella pagina di conferma dell’ordine.
Articolo 8 – FORMAZIONE DEL CONTRATTO
Il contratto tra il Gestore e il Cliente si forma nel momento in cui il Cliente invia la conferma del suo ordine.
Si richiama in particolare l’attenzione del Cliente sulla modalità di accettazione dell’ordine effettuato sul Sito. Quando il Cliente effettua un ordine, deve confermarlo con la tecnica del “doppio clic”, ovvero dopo aver selezionato i Prodotti aggiunti al carrello, il Cliente deve controllare ed eventualmente correggere il contenuto del suo carrello (identificazione, quantità di prodotti selezionati, prezzo, modalità e spese di consegna) prima di confermarlo cliccando su “Confermo la mia consegna”, quindi riconosce di accettare le presenti CGV prima di cliccare sul pulsante “Pago”, infine conferma il suo ordine dopo aver inserito le sue coordinate bancarie. Il “doppio clic” vale come firma elettronica ed equivale a una firma autografa. Costituisce un’accettazione irrevocabile e senza riserve dell’ordine da parte del Cliente.
L’archiviazione delle comunicazioni, degli ordini e delle fatture è assicurata dal Gestore su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole. Queste comunicazioni, ordini e fatture possono essere prodotti come prova del contratto. Salvo prova contraria, i dati registrati dal Gestore su Internet o per telefono costituiscono la prova di tutte le transazioni avvenute tra il Gestore e i suoi Clienti.
L’ordine può essere annullato dal Cliente tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite un documento scritto su un altro supporto durevole in caso di:
consegna di un Prodotto non conforme alle caratteristiche dichiarate del Prodotto;
di consegna oltre il termine stabilito nell’ordine di acquisto o, in mancanza di tale data, entro 45 giorni dalla conclusione del contratto, dopo che il Gestore è stato invitato, secondo le stesse modalità e senza risultato, a effettuare la consegna entro un ragionevole periodo di tempo supplementare;
di aumento del prezzo che non sia giustificato da una modifica tecnica del prodotto imposta dalle autorità pubbliche.
In tutti questi casi, il Cliente può richiedere il rimborso dell’acconto versato maggiorato degli interessi calcolati al tasso legale a partire dalla data di incasso dell’acconto.
L’ordine può essere risolto dal Gestore in caso di:
rifiuto del compratore di prendere in consegna;
mancato pagamento del prezzo (o del saldo del prezzo) al momento della consegna.
Articolo 9 – RISERVA DI PROPRIETÀ
L’Operatore rimane l’unico proprietario dei Prodotti ordinati sul Sito fino all’incasso dell’intero prezzo, comprese le eventuali spese di spedizione.
Articolo 10 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le offerte di vendita online presentate sul sito sono riservate ai consumatori residenti in Francia o, se del caso, in un paese membro dell’Unione Europea, e per consegne nelle stesse aree geografiche.
La consegna si intende come il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.
Il Gestore offre diverse modalità di consegna o di consegna a seconda della natura del prodotto:
Tempi di consegna standard: da 7 a 20 giorni lavorativi.
Tempi di consegna EXPRESS: da 3 a 7 giorni lavorativi.
Tempi di consegna prolungati: 60 giorni lavorativi.
Il tempo di preparazione del tuo ordine è di massimo 2 giorni lavorativi. A questo va aggiunto il tempo di consegna del corriere.
Avalon spedisce i suoi prodotti in tutto il mondo in modo completamente legale. Tuttavia, l’acquirente è totalmente responsabile delle tasse di importazione nel paese in cui risiede, decliniamo ogni responsabilità.
In caso di rifiuto del pacco da parte del corriere, potrebbero essere applicate le spese di logistica; se si desidera restituire l’articolo, si prega di inviare un’e-mail a: contact@avalongear.com.
Le spese di spedizione sono quelle specificate al momento del completamento dell’ordine e sono accettate con la convalida dell’ordine.
Il Gestore si impegna, in conformità con il termine di consegna indicato sul Sito per ciascuno dei Prodotti, a consegnare i Prodotti entro un massimo di 60 giorni dal ricevimento dell’ordine.
I tempi di consegna sono indicati in giorni lavorativi sul Sito al momento dell’ordine. Questi tempi non includono la preparazione e la spedizione dell’ordine, né il tempo previsto dal corriere.
Tuttavia, se uno o più Prodotti non possono essere consegnati entro il termine inizialmente annunciato, il Gestore invierà un’e-mail al Cliente indicando il nuovo termine di consegna.
I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. È quindi responsabilità del Cliente verificare che tale indirizzo non contenga errori. Il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile se l’indirizzo comunicato dal Cliente è errato, impedendo o ritardando così la consegna.
Al momento della consegna, potrebbe essere richiesto di firmare una ricevuta.
Al momento della consegna, spetta al Cliente verificare che i Prodotti consegnati siano conformi al suo ordine e che il pacco sia sigillato e non danneggiato. In caso contrario, il Cliente deve indicarlo sul documento di consegna. Non sarà accettata alcuna contestazione sulla quantità o sullo stato del Prodotto se la contestazione non è stata riportata sul documento di consegna.
Se uno dei prodotti è mancante, spetta al cliente verificare il contenuto del suo ordine entro 48 ore e contattarci via e-mail entro 24 ore, per un’assistenza. Oltre questo termine, non sarà possibile reclamare alcun prodotto o pacco mancante.
Articolo 11 – DIRITTO DI RECESSO
Se un prodotto consegnato non soddisfa pienamente il cliente, quest’ultimo può restituirlo al gestore. Il cliente avrà quattordici (14) giorni di tempo per farlo a partire dalla data di ricezione dell’ordine.
In conformità con l’articolo L.221-21 del Codice del consumo e al fine di esercitare tale diritto di recesso alle condizioni degli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo, il Cliente è invitato a formulare la sua richiesta via e-mail.
Il Gestore invierà una conferma di ricezione della richiesta di recesso del Cliente via e-mail.
Se necessario, il Cliente può esercitare il suo diritto di recesso comunicando le seguenti informazioni al Gestore:
nome, indirizzo geografico, numero di telefono ed indirizzo e-mail;
decisione di recesso mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail, purché tali coordinate siano disponibili e quindi appaiano sul modulo standard di recesso). Il Cliente può utilizzare il modello di modulo di recesso, ma non è obbligatorio.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Si applicano le eccezioni di cui all’articolo L.221-28 del Codice del consumo francese, che ostacolano l’esercizio del diritto di recesso, in particolare se l’ordine consiste in un contratto:
di fornitura di servizi pienamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo l’espressa autorizzazione del consumatore e l’esplicito rinuncia al suo diritto di recesso;
la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
la fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
la fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;
la fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute;
la fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, sono mescolati in modo indissociabile con altri articoli;
la fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre trenta (30) giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista;
lavori di manutenzione o riparazione da eseguire urgentemente a casa del consumatore ed espressamente richiesti da quest’ultimo, entro il limite dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all’emergenza;
la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;
la fornitura di un giornale, di una rivista o di un periodico, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
conclusi durante un’asta pubblica;
di fornitura di servizi di alloggio, diversi dall’alloggio residenziale, di servizi di trasporto di beni, di noleggio auto, di ristorazione o di attività ricreative che devono essere forniti a una data o in un periodo determinato;
di fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata dopo l’espressa autorizzazione preventiva del consumatore e l’espressa rinuncia al suo diritto di recesso.
Il Prodotto restituito deve essere nella sua confezione originale, non disimballato, in perfette condizioni, idoneo alla rivendita, non utilizzato e completo di tutti gli eventuali accessori.
Oltre al Prodotto restituito, il pacco di reso deve contenere anche una lettera con l’esatta (nome, cognome, indirizzo) e completa informazione del Cliente, nonché il numero d’ordine e la fattura originale di acquisto.
Il Gestore rimborserà al Cliente l’importo del Prodotto entro quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto e di tutti gli elementi necessari per effettuare il rimborso al Cliente. Il rimborso può essere effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente. A questo titolo, il Cliente che ha pagato il suo ordine sotto forma di buoni regalo potrà essere rimborsato con buoni regalo a discrezione del Gestore.
Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente riconosce espressamente di essere stato informato delle modalità di recesso.
Articolo 12 – SERVIZIO CLIENTI
Il Cliente può contattare il Gestore:
Per qualsiasi reclamo, contattaci solo via e-mail.
E-mail: contact@avalongear.com indicando il tuo nome, numero di telefono, oggetto della richiesta e numero dell’ordine in questione.
Articolo 13 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA D’USO DEL SITO
Il Gestore è l’unico titolare di tutti gli elementi presenti sul Sito, in particolare e senza limitazioni, tutti i testi, file, immagini animate o meno, fotografie, video, loghi, disegni, modelli, software, marchi, identità visiva, database, struttura del Sito e tutti gli altri elementi di proprietà intellettuale e altri dati o informazioni (di seguito, gli “Elementi”) protetti dalle leggi e dai regolamenti francesi e internazionali relativi, in particolare, alla proprietà intellettuale.
Di conseguenza, nessuno degli Elementi del Sito può essere modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, rivenduto, trasmesso, pubblicato, comunicato, distribuito, diffuso, rappresentato, archiviato, utilizzato, affittato o sfruttato in qualsiasi altro modo, gratuitamente o a pagamento, da un Cliente o da terzi, indipendentemente dai mezzi e/o supporti utilizzati, noti o sconosciuti fino ad oggi, senza la previa autorizzazione esplicita e scritta del Gestore caso per caso, e il Cliente è l’unico responsabile di qualsiasi uso e/o sfruttamento non autorizzato.
Il Gestore si riserva il diritto di avvalersi di tutti i mezzi legali contro le persone che non hanno rispettato i divieti contenuti nel presente articolo.
ARTICOLO 14 – RESPONSABILITÀ E GARANZIA
Il Gestore non può essere ritenuto responsabile per l’inadempimento del contratto da parte del Cliente o a causa di un evento qualificato come forza maggiore dai tribunali competenti o per un fatto imprevedibile e insormontabile di terzi.
Il Cliente riconosce che le caratteristiche e i vincoli di Internet non consentono di garantire la sicurezza, la disponibilità e l’integrità delle trasmissioni di dati su Internet. Pertanto, il Gestore non garantisce che il Sito e i suoi servizi funzioneranno senza interruzioni o errori di funzionamento. In particolare, il loro funzionamento potrebbe essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici, o per modificarne il contenuto e/o la presentazione.
Il Gestore non può essere ritenuto responsabile per l’uso che i Clienti fanno del Sito e dei suoi servizi in violazione delle presenti Condizioni Generali e per i danni diretti o indiretti che tale uso potrebbe causare a un Cliente o a terzi. In particolare, il Gestore non può essere ritenuto responsabile per false dichiarazioni fatte da un Cliente e per il suo comportamento nei confronti di terzi. Nel caso in cui la responsabilità del Gestore fosse ricercata a causa di tale comportamento di uno dei suoi Clienti, quest’ultimo si impegna a garantire il Gestore contro qualsiasi condanna pronunciata nei suoi confronti e a rimborsare al Gestore tutte le spese, in particolare gli onorari degli avvocati, sostenute per la sua difesa.
Indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale aggiuntiva (garanzia commerciale) che potrebbe essere concessa, i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo (in particolare L. 217-4 a L. 217-14 del Codice del consumo), e della garanzia per vizi occulti prevista dagli articoli 1641 a 1649 del Codice civile.
Quando agisci nell’ambito della garanzia legale di conformità:
avete a disposizione un periodo di due (2) anni dalla consegna del bene per agire:
puoi scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall’articolo L. 217-9 del Codice del consumo;
sei esonerato dall’obbligo di fornire la prova dell’esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene (ad eccezione dei beni usati).
Puoi decidere di applicare la garanzia contro i difetti nascosti della cosa venduta ai sensi dell’articolo 1641 del Codice civile. In tal caso, puoi scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell’articolo 1644 del Codice civile.
Riproduzione degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 e L. 217-12 del Codice del consumo, degli articoli 1641, 1644 e del primo comma dell’articolo 1648 del Codice civile, in vigore alla data delle presenti Condizioni generali di vendita:
Art. L.217-4 del Codice del consumo:
“Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione quando questa è stata a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità.”
Art. L.217-5 del codice del consumo:
“Il bene è conforme al contratto:
1° Se è adatto all’uso normalmente previsto per un bene simile e, se del caso:
– se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest’ultimo ha presentato al compratore sotto forma di campione o modello;
– se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell’etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è adatto a qualsiasi uso speciale ricercato dall’acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest’ultimo ha accettato. »
Art. L.217-7 del Codice del consumo:
“Si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene esistessero già al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti usati, tale termine è fissato a sei mesi.
Il venditore può contestare tale presunzione se questa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato. »
Art. L.217-9 del Codice del consumo:
« In caso di difetto di conformità, l’acquirente può scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell’acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all’altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell’entità del difetto. In tal caso, egli è tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall’acquirente”.
Art. L.217-12 del Codice del consumo:
«L’azione risultante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.»
Art. 1641 del codice civile:
“Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all’uso cui è destinata, o che ne diminuiscono l’uso a tal punto che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.”
Art. 1644 del codice civile:
“Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l’acquirente può scegliere se restituire la cosa e farsi restituire il prezzo, o conservare la cosa e farsi restituire una parte del prezzo.”
Art. 1648 comma 1 del codice civile:
“L’azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.”
Si ricorda che la ricerca di soluzioni amichevoli prima di un’eventuale azione legale non interrompe i termini di azione delle garanzie legali né la durata di eventuali garanzie contrattuali.
Indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale aggiuntiva (garanzia commerciale) che potrebbe essere concessa, i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo (in particolare L. 217-4 a L. 217-14 del Codice del consumo), e della garanzia per vizi occulti prevista dagli articoli 1641 a 1649 del Codice civile.
Quando agisci nell’ambito della garanzia legale di conformità:
avete a disposizione un periodo di due (2) anni dalla consegna del bene per agire:
può attivare la riparazione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall’articolo L. 217-9 del Codice del consumo;
è esonerato dall’obbligo di fornire la prova dell’esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene (ad eccezione dei beni usati).
Puoi decidere di applicare la garanzia contro i difetti nascosti della cosa venduta ai sensi dell’articolo 1641 del Codice civile. In tal caso, puoi scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell’articolo 1644 del Codice civile.
Riproduzione degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 e L. 217-12 del Codice del consumo, degli articoli 1641, 1644 e del primo comma dell’articolo 1648 del Codice civile, in vigore alla data delle presenti Condizioni generali:
Art. L.217-4 del Codice del consumo:
«Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione quando questa è stata a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità».
Art. L.217-5 del Codice del consumo:
«Il bene è conforme al contratto:
1° Se è adatto all’uso normalmente previsto per un bene simile e, se del caso:
– se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest’ultimo ha presentato al compratore sotto forma di campione o modello;
– se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell’etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è adatto a qualsiasi uso speciale ricercato dall’acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest’ultimo ha accettato. »
Art. L.217-7 del Codice del consumo:
«Si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene esistessero già al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti usati, tale termine è fissato a sei mesi.
Il venditore può contestare tale presunzione se questa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato. »
Art. L.217-9 del Codice del consumo:
«In caso di difetto di conformità, l’acquirente può scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell’acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all’altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell’entità del difetto. In tal caso, egli è tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall’acquirente».
Art. L.217-12 del Codice del consumo:
“L’azione risultante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.”
Art. 1641 del Codice civile:
“Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all’uso cui è destinata, o che ne diminuiscono l’uso a tal punto che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.”
Art. 1644 del codice civile:
«Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l’acquirente può scegliere se restituire la cosa e farsi restituire il prezzo, o se tenere la cosa e farsi restituire una parte del prezzo».
Art. 1648 comma 1 del codice civile:
“L’azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.”
Si ricorda che la ricerca di soluzioni amichevoli prima di un’eventuale azione legale non interrompe i termini di azione delle garanzie legali né la durata di eventuali garanzie contrattuali.
ARTICOLO 15 – GARANZIA COMMERCIALE
La garanzia commerciale (impegno contrattuale del Gestore, oltre ai suoi obblighi legali relativi alla garanzia di conformità dei Prodotti) è oggetto di un contratto scritto conforme alle disposizioni degli articoli L. 217-15 e seguenti del Codice di commercio, di cui viene consegnata una copia al Cliente.
ARTICOLO 17 – DATI PERSONALI
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati personali da parte del Gestore, si prega di leggere attentamente la Carta sul rispetto della privacy (la “Carta”). È possibile consultare questa Carta sul Sito in qualsiasi momento.
Articolo 18 – LINK IPERTESTUALI
I collegamenti ipertestuali disponibili sul Sito possono rimandare a siti di terzi non gestiti dal Gestore. Essi sono forniti esclusivamente per comodità del Cliente, al fine di facilitare l’utilizzo delle risorse disponibili su Internet. Se il Cliente utilizza questi collegamenti, lascerà il Sito e accetterà quindi di utilizzare i siti di terzi a proprio rischio e pericolo o, se del caso, in conformità con le condizioni che li regolano.
Il Cliente riconosce che il Gestore non controlla né contribuisce in alcun modo alla definizione delle condizioni d’uso e/o dei contenuti applicabili o presenti su tali siti di terzi.
Di conseguenza, il Gestore non può essere ritenuto responsabile in alcun modo per tali collegamenti ipertestuali.
Inoltre, il Cliente riconosce che il Gestore non può avallare, garantire o assumersi la responsabilità di tutte o parte delle condizioni d’uso e/o dei contenuti di tali siti di terzi.
Il Sito può anche contenere collegamenti ipertestuali promozionali e/o banner pubblicitari che rimandano a siti di terzi non gestiti dal Gestore.
Il Gestore invita il Cliente a segnalargli qualsiasi collegamento ipertestuale presente sul Sito che consenta l’accesso a un sito di terzi che offra contenuti contrari alla legge e/o alla morale.
Il Cliente non potrà utilizzare e/o inserire collegamenti ipertestuali che puntino al sito senza il previo consenso scritto del Gestore, da valutarsi caso per caso.
ARTICOLO 19 – RIFERIMENTI
Il Cliente autorizza il Gestore a citare il nome del Cliente e il suo logo come referenza nei suoi supporti di comunicazione (brochure, sito web, proposta commerciale, relazioni con la stampa, comunicato stampa, cartella stampa, comunicazione interna, ecc.
ARTICOLO 20 – DISPOSIZIONI GENERALI
INTEGRITÀ DELL’ACCORDO TRA LE PARTI
Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto che regola i rapporti tra il Cliente e il Gestore. Esse costituiscono la totalità dei diritti e degli obblighi della Società e del Gestore in relazione al loro oggetto. Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali fossero dichiarate nulle in applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata. Inoltre, il fatto che una delle parti delle presenti Condizioni Generali non si avvalga di una violazione da parte dell’altra parte di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali non può essere interpretato come una rinuncia da parte sua a far valere in futuro tale violazione.
MODIFICHE DELLE CONDIZIONI
Il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto del Sito o dei servizi disponibili su di esso e/o di interrompere temporaneamente o definitivamente la gestione di tutto o parte del Sito.
Inoltre, il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso l’ubicazione del Sito su Internet, nonché le presenti Condizioni Generali. Il Cliente è quindi tenuto a consultare le presenti Condizioni Generali prima di qualsiasi utilizzo del Sito.
Il Cliente riconosce che il Gestore non può essere ritenuto responsabile in alcun modo nei suoi confronti o di terzi per tali modifiche, sospensioni o cessazioni.
Il Gestore consiglia al Cliente di salvare e/o stampare le presenti Condizioni Generali per una conservazione sicura e duratura, e poterle così invocare in qualsiasi momento durante l’esecuzione del contratto, se necessario.
RECLAMI – MEDIAZIONE
In caso di controversia, è necessario rivolgersi in primo luogo al servizio clienti dell’azienda ai seguenti recapiti: contact@avalongear.com
DIRITTO APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali sono regolate, interpretate e applicate in conformità con il diritto francese.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DEL CLIENTE
Il Cliente riconosce di aver letto attentamente le presenti Condizioni Generali.
Registrandosi sul Sito, il Cliente conferma di aver preso visione delle Condizioni Generali e di accettarle, rendendosi contrattualmente vincolato dai termini delle presenti Condizioni Generali.
Le Condizioni Generali applicabili al Cliente sono quelle disponibili alla data dell’ordine, di cui una copia datata può essere consegnata su richiesta del Cliente; si precisa quindi che qualsiasi modifica delle Condizioni Generali effettuata dal Gestore non si applicherà agli ordini effettuati in precedenza, salvo espresso consenso del Cliente all’origine di un determinato ordine.
